La psicopedagoga Maria Helena Tolosa per resoldre conflictes entre pares i fills a casa, i també per l’escola, proposa una caixa d’eines, que porta: respecte, empatia, escolta activa, assertivitat, paciència i sentit de l’humor. A “L’ofici d’educar” en parlarem amb Maria Helena Tolosa, autora del llibre “Els nostres conflictes de cada dia”, i amb Alba Lorente, llicenciada en Ciències Polítiques i Postgrau en cultura de Pau, i coordinadora del programa Vitamina, que apodera adolescents perquè siguin motors de canvi de la seva pròpia comunitat i afavorir la convivència. Escoltarem també la reflexió del catedràtic Rafael Bisquerra; “Els llibres per somiar” amb Jaume Centelles Pastor que ens parla d'”Animals” d’Ingela Arrhenius; el “Manual pràctic anti bullying” en el que Oriol Julià Aguarón (de Associació Seer Educació Emocional) ens parla de perdre la por a parlar del Bullying als centres educatius; Albert Murillo, de Generació Digital ens parla a “Les TIC per educar” de Droide, robòtica pels més petits; i acabarem amb “La veu de l’experiència” i els nens de l’Escola Virolai que ens expliquen què els agrada i què no tant d’ells mateixos.